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IT運維服務(wù)（7X24小時(shí)）

　　隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)在規模越來(lái)越大的同時(shí)，面臨越來(lái)越多的IT 設備、網(wǎng)絡(luò )系統的維護和管理問(wèn)題；聘請專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )管理人員，一方面費用高；另一方面，由于個(gè)人知識面有限，也不能有效且及時(shí)的解決所有問(wèn)題。建亨為你提供全面的IT 維護服務(wù)，使企業(yè)以最低的成本換來(lái)穩定高效的信息系統，解除您的后顧之憂(yōu)，使企業(yè)專(zhuān)注于發(fā)展自己的事業(yè)，在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域不斷前進(jìn)。

　　服務(wù)內容：IT設備整體建檔、設備（硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò )）故障處理、定期巡檢、應急響應、定期維護報告、IT建設咨詢(xún)、電話(huà)（網(wǎng)絡(luò )）遠程支持等。

服務(wù)內容

　　1、網(wǎng)絡(luò )運維服務(wù)：針對客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )系統運行所需要的支撐設備進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的監控、巡檢維護及優(yōu)化，及時(shí)發(fā)現并解決存在的故障及隱患，以保證客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )系統安全、穩定和高效地運行。

　　2、應用運維服務(wù)：針對客戶(hù)指定的應用系統提供業(yè)務(wù)狀態(tài)監控、業(yè)務(wù)數據處理和系統故障處理及優(yōu)化，以保證客戶(hù)的應用系統安全、穩定和高效地運行。

　　3、主機存儲運維服務(wù)：通過(guò)對客戶(hù)的主機系統進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的監控和巡檢及優(yōu)化，及時(shí)發(fā)現并解決存在的故障和隱患，保證客戶(hù)的主機系統安全、穩定和高效地運行。

　　4、數據中心運維服務(wù)：整合客戶(hù)現有資源，針對整個(gè)數據中心提供定制化服務(wù)，及時(shí)發(fā)現消除問(wèn)題隱患，提高客戶(hù)數據中心可用性和安全性，確?？蛻?hù)數據中心正常運行。

　　5、桌面運維服務(wù)：通過(guò)產(chǎn)品化的桌面服務(wù)運作方式，提供給客戶(hù)標準的桌面外包服務(wù)產(chǎn)品，降低客戶(hù)IT運營(yíng)的總體成本。

應急支持服務(wù)

　　應急預案是針對可能的重大事故(事件)或災害,為保證迅速、有序、有效地開(kāi)展應急與救援行動(dòng)，降低事故損失而事先制定的有關(guān)計劃或方案。

　　服務(wù)內容：針對政府、高校、企業(yè)和科研院所制定和修改各類(lèi)應急預案，并提供與應急預案相關(guān)的各類(lèi)培訓服務(wù)。